Política de Envío

En Eleveit, nos comprometemos a entregarte tus productos de manera rápida y segura. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos para que conozcas los tiempos y costos asociados con tu compra.

1. Proceso de Envío

 Los pedidos realizados en Eleveit son procesados de lunes a viernes.

 Los pedidos confirmados después de las 12:00 p.m. serán procesados al siguiente día hábil.

 No realizamos envíos los fines de semana ni los días festivos.

2. Tiempos de Envío

 Nuestros plazos de entrega estándar son de 7 a 16 días laborables tras la confirmación del pedido.

 Aunque nos esforzamos por cumplir estos plazos de entrega, tenga en cuenta que a veces pueden producirse retrasos por circunstancias imprevistas. En tales casos, le informaremos lo antes posible.

 Nota: Nuestros almacenes se encuentran principalmente en el extranjero, en China y Estados Unidos, lo que puede influir en los tiempos de entrega.

3. Costo de Envío

 Ofrecemos entrega gratuita en todos los pedidos, sin necesidad de compra mínima.

4. Envíos Internacionales

 Por el momento, Eleveit no realiza envíos fuera de México. Esperamos poder ofrecer este servicio en el futuro.

5. Rastreo de Envío

 Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de rastreo para que puedas dar seguimiento a tu paquete. El rastreo puede tardar hasta 24 horas en actualizarse.

6. Problemas con la Entrega

 Si por alguna razón tu paquete no llega dentro del plazo estimado, o si experimentas algún problema con la entrega, por favor contáctanos de inmediato en info@eleveitmex.com. Haremos todo lo posible para resolver la situación.

7. Paquetes No Entregados o Devoluciones por Error en la Dirección

 Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta. En caso de que un paquete sea devuelto debido a un error en la dirección proporcionada, el cliente deberá cubrir el costo del reenvío.